Centrum Pomocy

ZlecTo to platforma marketplace łącząca klientów ze specjalistami. Od sprzątania i remontów, przez hydraulikę po korepetycje — znajdziesz tu kogoś do każdej roboty.

Tak! Rejestracja, publikowanie zleceń i przeglądanie ogłoszeń jest całkowicie za darmo. ZlecTo nie pobiera żadnych prowizji.

Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu i wybierz rejestrację przez email lub konto Google. Zajmuje to mniej niż minutę!

Dodawanie zleceń jest całkowicie bezpłatne. Możesz dodać dowolną liczbę ogłoszeń bez żadnych opłat.

Tak, ZlecTo jest dostępne na terenie całej Polski. Możesz szukać specjalistów w dowolnym mieście i regionie.

ZlecTo działa jako aplikacja webowa (PWA), którą możesz dodać do ekranu głównego telefonu. Działa jak natywna aplikacja na iOS i Androidzie.

Przejdź do zakładki Profil (ikona użytkownika) > Ustawienia. Tam możesz zmienić imię, zdjęcie, opis, dane kontaktowe i ustawienia powiadomień.

W ustawieniach konta kliknij 'Zmień hasło'. Otrzymasz kod weryfikacyjny na email, który jest ważny przez 15 minut. Po wpisaniu kodu możesz ustawić nowe hasło.

Skontaktuj się z naszym wsparciem przez czat lub email help@zlecto.com. Usuniemy Twoje konto i wszystkie dane w ciągu 48 godzin zgodnie z RODO.

ZlecTo PRO to płatna subskrypcja dająca złotą odznakę weryfikacji, priorytet wyświetlania ofert, tryb EXPRESS do szybkich zleceń i brak limitów ogłoszeń.

W ustawieniach konta znajdziesz sekcję 'Powiadomienia'. Możesz włączyć powiadomienia email o nowych zleceniach w wybranych kategoriach.

Kliknij "+ Dodaj zlecenie" w nawigacji. Wypełnij formularz krok po kroku: wybierz kategorię, opisz czego potrzebujesz (możesz użyć AI!), podaj lokalizację i ustal budżet.

Przeglądaj profile specjalistów, sprawdzaj ich oceny i opinie od innych klientów. Możesz też rozmawiać z nimi przez wbudowany czat.

Możesz wystawić negatywną opinię i zgłosić problem do naszego wsparcia. Nasz system weryfikacji pomaga odsiać nieuczciwych użytkowników.

Nasz asystent AI pomoże Ci znaleźć odpowiedni serwis. Opisz czego szukasz w naturalny sposób, a AI automatycznie dopasuje kategorię, wygeneruje opis i przygotuje zlecenie do publikacji.

Po kliknięciu 'Negocjuj' otwiera się czat z wykonawcą. Możesz tam ustalić szczegóły, zakres prac i cenę. Wszystkie ustalenia są zapisane w historii rozmowy.

Po zakończeniu zlecenia pojawi się opcja 'Wystaw opinię'. Oceń wykonawcę w skali 1-5 gwiazdek i opisz swoje doświadczenie. Opinia pomoże innym klientom.

Przeglądaj dostępne zlecenia na stronie głównej lub ustaw filtr kategorii. Gdy znajdziesz coś ciekawego, kliknij w szczegóły i naciśnij "Negocjuj".

Rozliczenie następuje bezpośrednio między Tobą a klientem — gotówką, przelewem lub inną ustaloną metodą. ZlecTo nie pośredniczy w płatnościach.

Uzupełnij swój profil w 100%, dodaj zdjęcia realizacji, zbieraj pozytywne opinie i rozważ subskrypcję PRO dla lepszej widoczności.

Tak, w ustawieniach profilu możesz wybrać kategorie specjalizacji. Dzięki temu otrzymasz powiadomienia o nowych zleceniach w Twoich dziedzinach.

Rozliczenie za usługi następuje bezpośrednio między klientem a specjalistą (gotówka, przelew, BLIK itp.). ZlecTo nie pośredniczy finansowo — platforma służy wyłącznie do łączenia stron.

Rozliczenie za zlecenia następuje bezpośrednio między stronami. Subskrypcje PRO można opłacić kartą.

Tak! Używamy szyfrowania SSL/TLS, nie przechowujemy danych kart płatniczych, a cała infrastruktura jest hostowana na certyfikowanej platformie Google Cloud.

Natychmiast zgłoś sprawę przez czat wsparcia lub email help@zlecto.com. Zablokujemy konto podejrzanego użytkownika i pomożemy w rozwiązaniu sprawy.

Możesz użyć widgetu czatu w prawym dolnym rogu strony lub napisać do nas na help@zlecto.com. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Szanujemy Twoją prywatność. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Prywatności dostępnej w stopce strony. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO.

Tak, skontaktuj się z naszym wsparciem, a usuniemy Twoje konto i wszystkie powiązane dane w ciągu 48 godzin.

Na stronie zlecenia lub profilu użytkownika znajdziesz przycisk 'Zgłoś'. Nasz zespół moderacji sprawdzi zgłoszenie w ciągu 24 godzin.

Tak, w rozmowie czatowej możesz zablokować drugą stronę. Zablokowany użytkownik nie będzie mógł się z Tobą kontaktować.