Polityka Prywatności ZlecTo

1. Administrator Danych Osobowych (RODO)

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że Administratorem Twoich danych osobowych jest ZlecTo Borys Stelmaszyk, z siedzibą: ul. Oliwowa 17, 62-035. Platforma ma charakter wirtualnego rynku (marketplace) i służy wyłącznie do łączenia Zleceniodawców ze Zleceniobiorcami. Administrator nie jest stroną zawieranych między Użytkownikami transakcji i umów wykonawczych, ale przetwarza dane w celu umożliwienia świadczenia usług drogą elektroniczną.

2. Podstawa i cel przetwarzania danych (1 do 1 z RODO)

Stanowczo podkreślamy, że wprowadzane przez Ciebie dane nie służą wyłącznie do kontaktu. Są one procesowane kompleksowo na poniższych, rygorystycznych podstawach prawnych w oparciu o przepisy RODO:

• Dane rejestracyjne i logowania: adres e-mail, nazwa użytkownika, identyfikatory techniczne - niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (prowadzenie konta Użytkownika) – podstawa z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozliczenia i logi księgowe: dane niezbędne do realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych nałożonych na Administratora (np. logowanie usług) – podstawa z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Dane autoryzacji (NIP, profilowe, rygorystyczna weryfikacja tożsamości): przetwarzane wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody w celu budowania zaufania wewnątrz ekosystemu ZlecTo – podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Logi techniczne i bezpieczeństwo: adresy IP, wersja przeglądarki, przeciwdziałanie oszustwom, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – przetwarzane jako prawnie uzasadniony interes Administratora – podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Weryfikacja kont i treści Użytkowników

Platforma dokłada starań w celu eliminacji nadużyć (np. poprzez mechanizmy zgłoszeń i systemy odznak zaufania). Ponosisz jednak pełną odpowiedzialność prawną za udostępniane przez siebie treści, zdjęcia oraz wiadomości na czacie.

Administrator stanowczo zastrzega, że odznaki typu "Zweryfikowana Firma" opierają się na weryfikacji algorytmicznej (np. sprawdzanie struktury numeru NIP w bazie) i nie stanowią ostatecznej gwarancji wypłacalności ani legalności firmy wpisanej przez Użytkownika. Administrator nie ponosi odpowiedzialności cywilnej za jakiekolwiek szkody wynikające z oszustw dokonywanych przez fałszywych Użytkowników platformy, chociaż podejmuje natychmiastowe kroki blokujące od razu po otrzymaniu ważnego zgłoszenia naruszenia.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie:

• Dostawcom infrastruktury chmurowej i bazodanowej (Google Cloud, Firebase) zapewniającym infrastrukturę serwerową zachowującym certyfikaty bezpieczeństwa.
• Uprawnionym narządom państwowym i organom ścigania (wyłącznie na formalne żądanie w ramach toczących się postępowań prawnych).

5. Twoje Prawa RODO (Art. 15-21)

Zgodnie z RODO, niezależnie od statusu Twojego konta, przysługują Ci zawsze, bez wyjątków, prawa do:

• Dostępu do treści wszystkich swoich danych.
• Sprostowania błędnych informacji lub ich uzupełnienia.
• Całkowitego usunięcia konta i trwałego wymazania danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) (Zrobisz to błyskawicznie w ustawieniach platformy. Uwaga: ze względów bezpieczeństwa cyfrowe logi zabezpieczeń mogą być przechowywane przez stosowny czas).
• Przenoszenia danych w uporządkowanym formacie informatycznym oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

6. Wyłączna odpowiedzialność Administratora

Platforma jest dostarczana "w stanie takim, w jakim jest" ("as is"). Maksymalna odpowiedzialność Administratora z tytułu prowadzonych operacji na koncie jest ustawowo ograniczona. Administrator nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody niebezpośrednie powstałe wskutek korzystania z platformy.

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

ZlecTo wykorzystuje cookies wyłącznie techniczne, niezbędne do autoryzacji Twojej sesji (czy jesteś zalogowany) oraz Twoich preferencji (np. tryb ciemny). Nie śledzimy Cię skryptami marketingowymi firm trzecich w sposób zbierający spersonalizowane profile bez Twojej wyraźnej zgody.

8. Kontakt z Administratorem (RODO)

We wszystkich kwestiach związanych z RODO oraz Twoimi danymi osobowymi oficjalny kontakt z Administratorem to kontakt@zlecto.com lub listownie na adres rejestracyjny: ul. Oliwowa 17, 62-035. Wszelkie wnioski dotyczące RODO są rozpatrywane drogą priorytetową w czasie nie dłuższym niż 30 dni od zgłoszenia.